إشعار الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط
إشعار الخصوصية
تقوم QCSC بجمع البيانات الشخصية التي ترسلها إلينا عبر نموذج الاستفسار أو البريد الإلكتروني أو واتساب، مثل الاسم واسم الشركة ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وتفاصيل استفسارك. نستخدمها فقط للرد عليك ولتقديم وإدارة خدماتنا في تأجير المعدات وتوفير القوى العاملة والمقاولات. الاسم ووسيلة التواصل ضروريان لنتمكن من الرد، أما بقية الحقول فاختيارية.
يعالج موقعنا الإلكتروني ومزودو الخدمة الذين نستعين بهم (الاستضافة، ومعالجة النماذج، والبريد الإلكتروني، والتحليلات) البيانات نيابةً عنا، وقد يخزّنونها أو يعالجونها على خوادم داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، وقد تتغير هذه المواقع مع الوقت. نطبّق إجراءات أمنية مناسبة، ولا نبيع بياناتك، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة للغرض المذكور أو وفق ما يقتضيه النظام، ثم نحذفها.
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو تحديثها أو إتلافها، أو سحب موافقتك، عبر مراسلتنا على info@qcsc.sa. ويحق لك كذلك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لفهم كيفية استخدام الموقع، ويمكنك رفضها (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه).
من نحن وكيف تتواصل معنا
الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية المذكورة هنا هي مؤسسة الخدمات التعاقدية المعتمدة للجودة (QCSC)، EDJB 4383، حي الأدامة، الدمام 32242، المملكة العربية السعودية. هاتف: +966 13 586 9433. لأي طلب يتعلق ببياناتك، راسلنا على info@qcsc.sa.
مزودو الخدمة الذين يعالجون البيانات لدينا
نستعين بالخدمات التالية لتشغيل هذا الموقع والرد على الاستفسارات. وتعالج كل خدمة البيانات نيابةً عنا للغرض المبيّن.
| الخدمة | الغرض من استخدامها | البيانات المعنية |
|---|---|---|
| Cloudflare | استضافة هذا الموقع ونظام أسماء النطاقات وشهادات الأمان | عنوان IP الخاص بك والتفاصيل التقنية لكل طلب صفحة |
| Formspree | استقبال نماذج الاستفسار وإرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني | ما تكتبه في النموذج |
| Microsoft 365 | بريد الشركة ومستنداتها، حيث تُحفظ الاستفسارات وردودنا | استفسارك وردودنا |
| Google Fonts | توفير الخطوط المستخدمة في هذا الموقع | عنوان IP الخاص بك وتفاصيل المتصفح، ويُرسلان إلى Google عند تحميل الصفحة |
| Google Analytics | قياس كيفية استخدام الموقع، ولا يعمل إلا إذا وافقت (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط) | الصفحات المعروضة وتفاصيل الجهاز والمتصفح ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط |
| واتساب (Meta) | فقط إذا اخترت مراسلتنا عبر واتساب | الرسائل التي ترسلها |
قد يخزّن بعض هؤلاء المزودين البيانات أو يعالجها خارج المملكة العربية السعودية، وقد تتغير مواقعهم. يُرجى عدم إرسال صور الهويات أو بيانات الدفع عبر نموذج الاستفسار أو واتساب، فنحن لا نطلبها في مرحلة الاستفسار.
التغييرات على هذا الإشعار
عند تعديل هذه الصفحة نحدّث رقم الإصدار والتاريخ أعلاه. هذا هو الإصدار 1.0. وعند وجود اختلاف بين النص العربي والنص الإنجليزي يُعتد بالنص العربي.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ملفات صغيرة يخزّنها الموقع في متصفحك. يستخدم هذا الموقع القليل منها، وما يميّزك منها يبقى متوقفاً حتى توافق عليه.
| النوع | وظيفته | الاسم والجهة | المدة | خيارك |
|---|---|---|---|---|
| ضرورية | تتذكر ما إذا كنت قد وافقت على التحليلات أو رفضتها، حتى لا نسألك في كل صفحة | qcsc_consent_v1، تُخزَّن في مساحة التخزين المحلية لمتصفحك من قِبل QCSC (وليست كوكيز) | حتى 12 شهراً | تعمل دائماً، ولا تحفظ إلا اختيارك وتاريخه |
| التحليلات | تحصي الزيارات وتبيّن الصفحات والنماذج المستخدمة لنتمكن من تحسين الموقع | ملفات Google Analytics، وتسمّى عادةً _ga و_ga_ يليها معرّف. الجهة: Google | تحددها Google، وتصل عادةً إلى سنتين | متوقفة حتى تضغط «أوافق». ويمكنك تغيير ذلك في أي وقت |
الأسماء والمدد تحددها Google وقد تتغير.
ما الذي تقيسه أدوات التحليل
إذا وافقت، تسجّل Google Analytics الصفحات التي تعرضها وتفاصيل أساسية عن جهازك ومتصفحك. كما نسجّل إرسال أي استفسار، ويقتصر هذا السجل على نوع النموذج ولا يتضمن اسمك أو رقم جوالك أو بريدك الإلكتروني أو أي شيء كتبته.
إذا رفضت أو سحبت موافقتك
لا يُحمَّل رمز Google، ولا تُضبط ملفات تحليلات، ولا تُرسل أحداث تحليلات. وإذا سحبت موافقتك بعد أن وافقت، تُحذف ملفات التحليلات التي ضبطها هذا الموقع ويتوقف القياس.
الخطوط تُحمَّل من Google بغض النظر عن اختيارك
تُقدَّم خطوط الموقع عبر Google Fonts. عند تحميل الصفحة يتصل متصفحك بـ Google التي تستلم عنوان IP الخاص بك وتفاصيل المتصفح. هذا ليس ملف تعريف ارتباط ولا يتأثر باختيار التحليلات، وقد ذكرناه هنا لتكون على علم به.
تغيير اختيارك
استخدم زر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في هذه الصفحة أو في تذييل أي صفحة. ويمكنك أيضاً حذف الكوكيز من إعدادات متصفحك، وعندها سيسألك الموقع من جديد.
لأي أسئلة عن بياناتك أو هذه السياسة: info@qcsc.sa. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).